《售后服务体系》

• 01售后服务团队

  广晟德拥有十年以上维修经验的售后服务团队。客户满意度达96%。广晟德全体承诺：“客户满意度要达到96%以上，全力保障客户的正常生产，提高客户的生产效率，”我们力争把广晟德售后服务部打造成为一只强有力的设备维修高级技师和高级培训讲师团队。

• 02售后服务配备

  广晟德公司为华南区售后服务部配备了多辆售后服务专用车，并配备了多名司机，整装待发，力保客户正常生产，把急客户所急始终当头等大事，努力打造广晟德国际化好品牌。

• 03产品服务品种

  快速时间赶到客户现场，保障客户的正常生产，严禁因乘坐其它交通工具耽误客户的正常生产。否则要给予相关人员相应的处罚。在培训客户操作和检修的配合程度上投诉率几乎为零，客户满意度达到96%.。这也充分证明了广晟德的售后服务体系是正确的！

• 04售后服务效率

  信息化时代讲的就是速度，若速度赶不上，就谈不上好的服务，售后服务人员要快速定制当日航班快速赶到客户现场，保障客户的正常生产。广晟德与南方航空公司签有长期合作协议现已为南方航空公司的VIP客户，航班延误不会成为广晟德售后服务团队给客户的借口。

• 05投诉方式

  1、电话投拆：联系相关的销售人员或致电：0563-2251668
  2、邮件投拆：hujun@sz-gsd.com